При попытке воспроизвести фотографии, видео или музыку с флешки на телевизоре Samsung, появляется сообщение: «Выбранный файл в настоящее время не поддерживается». Хотя формат видео и фотографий соответствовал минимальным требованиям, указанным в инструкции.
Попробовал воспроизвести файлы в разных файловых системах — FAT32 и NTFS, но и это не помогло. Тем не менее, мне удалось найти решение, предприняв следующие шаги:
- Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор формат и разрешение воспроизводимого файла. Информацию можно найти в инструкции или в разделе «Справка» в настройках телевизора. Если у вас нет инструкции, вы сможете найти её в интернете. Например сделав запрос в поисковой системе: «Инструкция (мануал) Samsung UE-22ES».
- Проверьте, правильно ли работает диск или флэш-накопитель. Для этого подключите диск или флешку к компьютеру и попробуйте воспроизвести на нём.
В моём случае проблема была связана с некачественной флешкой. Несмотря на то, что файлы на ней были загружены и выглядели целыми, при попытке воспроизвести их на компьютере появлялось сообщение о том, что файл поврежден и его невозможности просмотреть. После замены флешки и загрузки на неё исправных файлов, сообщение: «В настоящее время файл не поддерживается» больше не появлялось.
