Яндекс — «Подключите телефон к WiFi сети». Как подключиться?

При добавлении нового устройства (умная розетка) в приложении Умный Дом от Яндекс, на этапе выбора Wi-Fi сети появилось сообщение: «Подключите телефон к Wi-Fi-сети». Исправить ситуацию поможет один из предложенных способов ниже.

Первый способ

1. Удалите приложение Умный дом с Алисой.
2. Повторно установите его, предоставив все запрашиваемые разрешения.
3. Авторизуйтесь и проверьте, ушла ли проблема.
   

   

Второй способ

1. Зайдите в «Настройки» вашего смартфона.
2. Откройте «Все приложения» («Приложения»).
3. Найдите и откройте приложение «Умный дом».
4. Нажмите на пункт «Разрешения».
5. Разрешите полный доступ к следующим данным:
   — «Геолокация»;
   — «Настройки системы»;
   — «Состояние Wi-Fi».
6. Готово. Можно проверять.
   

   

Третий способ

1. Зайдите в «Настройки» вашего смартфона.
2. Откройте «Все приложения» («Приложения»).
3. Найдите и откройте приложение «Умный дом».
4. В самом низу нажмите «Очистить».
5. Затем «Очистить всё» («Очистить данные»).
6. Вручную разрешите полный доступ к следующим данным:
   — «Геолокация»;
   — «Настройки системы»;
   — «Состояние Wi-Fi».
7. Готово. Можно проверять.
   

   

Бонусный способ

Если что-то не получается, вы всегда можете поискать ответ в Справке умного дома. А в разделе «Решение проблем» можно обратиться в службу поддержки, где Вам обязательно помогут!

Автор публикации

не в сети 8 часов

Sanchez

6

Публикации: 101Комментарии: 20Регистрация: 29-06-2022