При добавлении нового устройства (умная розетка) в приложении Умный Дом от Яндекс, на этапе выбора Wi-Fi сети появилось сообщение: «Подключите телефон к Wi-Fi-сети». Исправить ситуацию поможет один из предложенных способов ниже.
Первый способ
- Удалите приложение Умный дом с Алисой.
- Повторно установите его, предоставив все запрашиваемые разрешения.
- Авторизуйтесь и проверьте, ушла ли проблема.
Визуализация последовательности действий
Второй способ
- Зайдите в «Настройки» вашего смартфона.
- Откройте «Все приложения» («Приложения»).
- Найдите и откройте приложение «Умный дом».
- Нажмите на пункт «Разрешения».
- Разрешите полный доступ к следующим данным:
— «Геолокация»;
— «Настройки системы»;
— «Состояние Wi-Fi». - Готово. Можно проверять.
Визуализация последовательности действий
Третий способ
- Зайдите в «Настройки» вашего смартфона.
- Откройте «Все приложения» («Приложения»).
- Найдите и откройте приложение «Умный дом».
- В самом низу нажмите «Очистить».
- Затем «Очистить всё» («Очистить данные»).
- Вручную разрешите полный доступ к следующим данным:
— «Геолокация»;
— «Настройки системы»;
— «Состояние Wi-Fi». - Готово. Можно проверять.
Визуализация последовательности действий
Бонусный способ
Если что-то не получается, вы всегда можете поискать ответ в Справке умного дома. А в разделе «Решение проблем» можно обратиться в службу поддержки, где Вам обязательно помогут!
