- Как установить и настроить видеоглазок Ezviz DP?
— Текстовый вариант, Видеоформат или инструкция.pdf с официального сайта. - Какие габариты экрана и самого видеоглазка Ezviz DP?
— станция (экран): 115.5 х 85.5 х 24.5 см,
— видеоглазок (камера): 71 х 71 х 48.3 см.
- Какая рабочая температура и влажность у видеоглазока Ezviz DP?
— от -10℃ до ~45℃,
— влажность 95% или меньше. - Какой допустимый диаметр отверстия под глазок Ezviz DP?
— от 16,5 до 50,0 мм. - Какая допустимая толщина двери для глазка Ezviz DP?
— от 35 до 105 мм. - Какой длинны комплектные винты видеоглазка Ezviz DP?
— 2×3,5 см (для толщины двери 3,5–6,0 см);
— 2×6,0 см (для толщины двери 6,0–8,5 см);
— 2×8,0 см (для толщины двери 8,5–10,5 см).
- Какой угол обзора у видеоглазка Ezviz DP?
— 155°, действительно широкий угол. - Какая автономность, срок работы от аккумулятора видеоглазка Ezviz DP?
— Все зависит от того, как часто глазок включается и какие функции используются. Согласно лабораторной информации компании Ezviz, видеоглазок способен проработать около 3-х месяцев (работал 5 мин каждый день при стандартных условиях). - Будет ли работать видеоглазок Ezviz DP после окончания бесплатного облачного хранилища?
— Да, будет. Для этого нужно установить карточку MicroSD. Функционирование и настройки останутся без изменений. - Как сбросить устройство видеоглазок Ezviz DP до заводского состояния?
— Для сброса, удерживайте лицевую кнопку экрана около 5 секунд. - Как перемещаться и подтверждать свой выбор на главном экране видеоглазока Ezviz dp?
— Для подтверждения используется боковая кнопка экрана.
— Для перемещения вниз используется лицевая кнопка экрана.
- Не приходят уведомления, что делать?
Через настройки вашего смартфона или планшета:
— отключите режимы энергосбережения для приложения Ezviz;
— разрешите работать приложению Ezviz в фоновом режиме;
— разрешите всплывающие уведомления приложению Ezviz. - Можно ли общаться с гостем (курьером) через видеоглазок Ezviz?
— Да, можно. Только через приложение на смартфоне или планшете. - Видны ли инфракрасные диоды, которые включаются при активации ночного режима?
— К сожалению, да. Однако, загораются они только в момент обнаружения движения. Можно их отключить, отключив функцию ночного режима. - Можно ли отключить световой индикатор встроенного звонка?
— Да, можно. - Можно ли отключить звук звонка или настроить громкость?
— На момент написания статьи, нет, нельзя.
Оставьте любой интересующий вас вопрос по поводу видеозвонка Ezviz DP в комментариях к этой статье и мы постараемся найти на него ответ.
Ребят, у кого красный крестик на вай фай. Тут оооочень важный момент есть: вот прям берете экран от глазка, встаете на стул рядом со своим оборудованием вай фай, заходите заранее в приложение скаченное, + добавить устройство. На экране глазка зажмите кнопку по середине, он предложит выбрать язык, этой же кнопкой двигаете до русского языка и выбираете русский, клавишей с лева которая находится на экране. Потом появится QR код, и все легко подключите. Я измучалась пока на стул к шкафу не поднялась. Всем приятной установки😘
Добрый вечер, Юлия!
От лица команды благодарим вас за то, что поделились пользовательским опытом. Он обязательно пригодится и поможет тем, кто окажется в такой же ситуации.
Хорошего Вам настроения!🙂
Здравствуйте, у нас после морозов на экране при нажатии кнопки включения экрана появляется надпись Вставьте главную станцию в базу. Что это может значить? И звонок перестал звонить, только световой индикатор на глазке работает, а в приложении видео и фото перестали приходить. Это все, он сдох? Дверь находится в подъезде на 2 этаже, не на улице, но морозы были крепкие, до 50 градусов.
Здравствуйте, Венера!
«Возможные способы для решения этой проблемы:
1. Сброс настроек устройства до Заводских — путём удержания нажатой кнопки под монитором ~ 5-10 сек.
2. Установка актуальных (последних) версий — Обновление прошивки и Приложения Ezviz.
3. Перезагрузка устройства путём ВЫКЛючения — нажатия и удержания кнопки на левом торце монитора ~ 3 сек. ВКЛючение осуществляется также.
4. Замена прежней карты памяти — на новую, или другую.
5. Платный ремонт в СЦ — за разумную стоимость, либо продажа устройства на запчасти.»
Или повредился шлейф, окислились контакты между базой и глазком, из-за чего не поступает необходимый сигнал. Если второй случай, то можно попробовать аккуратно почистить контакты.
красный крестик на вай фай. пробовал по всякому ,не помогает.
Добрый вечер, Александр!
К сожалению, я не сталкивался с подобной проблемой, но могу посоветовать проделать следующие способы.
— сбросьте настройки глазка до заводских и заново произведите его настройку;
— возможно неправильно указан пароль сети или она находится не в том диапазоне. Глазок поддерживает диапазон 2,4 ГГц;
— попробуйте раздать интернет со смартфона, создав точку доступа с точным именем и паролем вашей сети, предварительно выключив роутер.
Какова длина кабеля для подключения? Возможно ли его установить на дверь толщиной 115 мм, если установить болты подленее, хватит ли длины для подключения?
Добрый день, Виталий!
На дверь толщиной 110 мм, устройство можно установить на комплектные винты, но они прям впритык накручиваются.
Длина шлейфа Ezviz DP2C около 150 мм. Исходя из данного параметра, есть высокая вероятность, что удастся подключить устройство на дверь толщиной 115 мм.
Найден ответ на форуме 4pda, устройство Ezviz DP2C установили без проблем на дверь толщиной 130 мм. (Посмотреть сообщение от пользователя).
Не видит карту памяти. Пробовали разные.
Добрый вечер, Людмила!
Зайдите в настройки по следующему пути: «настройки устройства» > «список записей» > «карта памяти» и нажмите «Форматирование».
Если в разделе «карта памяти» нет данных по объему карты памяти, то вероятно, к сожалению, попался бракованный товар или карта памяти установлена неверно.